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许多用户被苹果自动扣留,数十到数千人被指控软弱无力,害怕硬:不要报警,

时间:2019-09-10 10:25:25 来 源: 大余新城网

现在的在线支付功能非常方便,大多数交易都可以在手机上完成,但同时也存在一些隐藏的风险,很多绑定支付功能可能是由于一些系统混乱或操作错误导致任意扣减费用,最近一些苹果用户说系统任意扣减,最终唤醒了很多他们没有下过的订单。到底是什么情况呢?

一些用户发了截图,表示他们没有花钱,但很多扣缴费的命令都是为了希望苹果公司能够退还他们。在那之后,一些网民说他们也被任意扣下了费用,但在寻找客户服务之后,他们说他们已经提交了处理,但不得不等了几天,但没有结果,一些网民没有耐心地直接打电话给警察。这名妇女当时打电话给警察,她说她收到了错误的订单退款,但其他网友没有得到回复。

在另一边,张先生也收到了一条收费信息。张先生回忆说,他睡的时候什么都不知道。第二天,他醒来,在前天凌晨看到了这条短信,直接扣除了6000元。订单显示他在苹果商店买了两款游戏,但张本人并没有玩这两款游戏。由于张先生的数量很大,他直接打电话给警方处理。然后苹果表示,如果扣减错误,它会把钱还给张先生。

在此之后,一些网友表示,他们认为只有被警方错误扣留的钱才会被退还,否则就不会被处理,但苹果公司已经与用户签署了一份秘密免费支付协议,因此用户在这种情况下也有一些责任。小边认为,如果系统出错,有时不会因为少量的钱而丢失,而且积极的沟通仍然应该得到妥善处理。我不知道你看完后想说什么。

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